安大略省男子的一辆新吉普车被盗了，尽管他购买了保险，但一家贷款公司仍要求他支付1万加元的费用，他感到很震惊。
维克托·多卡伊(Viktor Dokaj)是怡陶碧谷的居民。他告诉多伦多CTV新闻，原本他们一家五口非常高兴能得到一辆全新的吉普牧马人（Jeep Wrangler）。
然而，多卡伊说，
在上个月的一天早上，他的妻子出门时发现车不见了。
“接下来，她开始尖叫，‘维克托，我们不知道那辆车在哪里。我们的吉普车不见了！’”
多卡伊说，他向警方报案，并联系了他的保险公司，保险公司支付给他6.1万加元，但他被告知根据他的租赁协议，他的总财务责任为7.1万加元。
他被告知必须支付差额。
“我现在必须支付近1万加元的差额，”
多卡伊说，并补充说，他认为自己不应该“为没有拥有、没有使用的东西买单”。
根据加拿大保险局(IBC)的说法，随着人们签订更长期、更高利率的贷款，
在某些情况下，保险可能会赔偿汽车的损失，但不包括贷款费用。
IBC的安妮·玛丽·托马斯(Anne Marie Thomas)表示:“如果发生这样的全面亏损，你可能会面临车辆价值与您尚未偿还的贷款之间的差额或负资产情况。”
保险赔付可能不包括免赔额、负资产、售后附加费、管理费用、市场价调整、延长保修、服务合同和保险。
托马斯说但你可以买额外的保险来包括这些损失。
“差额保险是对贷款的保险，而折旧豁免是对车辆的保险。”她说。在CTV新闻联系了这家金融公司后，该公司放弃了要1万加元的要求，并退还了多卡伊近4000加元。多卡伊说:“我对此非常高兴，这真是一种解脱。”
买车的时候，考虑所有的费用是很重要的——包括贷款费用。
永远要清楚，如果车被注销或被盗，赔付可能无法弥补全部损失。
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