将病患紧急送医、给蔬菜找销路、为农牧民挨家挨户喂牛羊……群众诉求无小事。疫情防控攻坚期，乌鲁木齐各社区（村）把解决群众诉求作为疫情防控工作的重中之重来抓，倾听群众诉求、解决急难愁盼，做好群众的贴心人。

村民百亩胡萝卜采收销售都有了着落

近日，在米东区三道坝镇的协调帮助下，二道坝村种植户刘远丽家的百余亩萝卜开始抢收，她心里的一块石头也落地了。

在三道坝镇二道坝村，助农小分队正在帮种植户刘远丽采收胡萝卜。

二道坝村党支部书记梁海燕说，十月底，刘远丽家的萝卜开始采收，村“两委”和米东区中医医院驻村工作队之前就帮刘远丽家协调了采收机械和工人事宜，但因为机械和采收工人都不好找，采收进度缓慢。

得知情况后，三道坝镇党委迅速启动村民急难愁盼应急协调机制，三道坝镇党委书记高萍带领相关工作人员来到萝卜地现场协调，发动各方力量联系采收机械，同时积极在全镇寻找采收工人。

经过多方努力，采收机械和人员在11月11日下午到位，迅速开展抢收工作，梁海燕和工作队队长秦巨澜还组成助农服务小分队帮助抢收。

高萍还通过镇政府建立的农副产品供应信息台账，迅速帮刘远丽找到了收购商，双方协商完毕后，胡萝卜很快就能销售完毕。

第一天反映问题，第二天就解决了。刘远丽说：“没想到问题解决得这么快，每一个环节都替我们想到了，把老百姓的事当自己的事在办。”

他们是牧民的“贴心管家”

本轮疫情发生以来，达坂城区白杨沟村“党员突击队”承担起为7户牧民服务的工作，其中最重要的就是当好“临时饲养员”，看好牧民的牛羊。由于赛尼别克·阿吾巴克有养殖经验，因此他主动请缨，看管牛羊。

在达坂城区白杨沟村，下沉干部赛尼别克·阿吾巴克又开始挨家挨户喂牛、羊还有马。

牧民迪达尔·拜山家养了15头牛、6匹马，这些牛和马都是他的宝贝。隔三差五，赛尼别克·阿吾巴克就会与迪达尔·拜山视频通话，告知他家中牛羊的情况，让他放心。

“家里草料不够了怎么办？”牧民塔布斯·阿吾力拜在电话里向赛尼别克·阿吾巴克求助。

“别急，我们想办法。”赛尼别克·阿吾巴克随即将这一情况反映给村“两委”。

“立即组织党员突击队、志愿小分队等力量，购买、拉运饲草料，解决他们的急难问题。”白杨沟村党支部书记吕晨说，牧民只要有诉求，他们就要想办法尽力去解决。

居民患病及时送医

近日，达坂城区盐湖街道盐湖社区干部王春秀接到一通求助电话，称26号楼有位居民下肢疼痛难忍，急需就医。社区干部立即做好防护，赶到居民家中。

达坂城区盐湖社区居民王伟在社区干部的护送下到达坂城区人民医院就医。

王春秀了解到，王伟原本于几个月前做了腿部手术，扭伤后有轻微疼痛感，吃过药、自行按摩后，感觉症状并没有得到缓解，情急之下拨打了社区干部的电话。

“你不用担心，现在医院都分类就诊，满足咱们居民的就医需求，我问下离咱们最近的达坂城区人民医院，你别着急。”王春秀第一时间帮助王伟联系，得知达坂城区人民医院可以接诊。

“带好你的证件，收拾些日常用品带上，我们这就送你去医院。” 王春秀和同事一行两人，将王伟送往医院就诊。

“在医院里看过医生吃过药以后，我感觉稍微好了一些，多亏了社区干部。”王伟说。

搭建临时“门窗”保供暖

近日，在水磨沟区红山路北一巷28号一居民楼，乌鲁木齐热力（集团）有限公司第一供热公司工作人员正在为一间房屋安装临时挡风“窗户”。

乌鲁木齐热力（集团）有限公司第一供热公司工作人员正在为一间房屋安装临时挡风“窗户”。

这间房屋因疫情原因装修停工，近日气温骤降，还未安装门窗的房屋漏风，导致供热管线受冷，整栋居民楼暖气温度降低。为保证居民楼住户正常取暖，供热公司安排员工上门临时搭建“门窗”进行封堵，保障正常供暖。（乌鲁木齐晚报融媒体）

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